RESO
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Oltre quel periodo qualsiasi reso non sarà preso in considerazione.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:
I prodotti non devono essere stati utilizzati e modificati.
Le scatole dei prodotti non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.
Il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata.
Gli articoli fatti su misura e/o personalizzati non potranno essere resi.
Nel caso di articoli la cui vendita è stata fatta tramite chat live, interamente dedicata e personalizzata sul cliente (come se fosse una vendita da banco).

ISTRUZIONI
Usa i canali chat live per contattarci ed effettuare il reso secondo le nostre istruzioni.
La spedizione del reso è a carico del cliente. Nel caso di un rimborso il cliente potrà essere rimborsato dell’intera somma eccetto il costo della spedizione.

NOTA BENE
La nostra è un’attività a carattere familiare. I servizi di post vendita sono sempre garantiti. Non esitate a contattarci per qualsiasi esigenza ed info anche dopo l’acquisto. E’ nostra premura rendere il cliente soddisfatto in modo che si instauri un rapporto di fiducia e duraturo anche attraverso il digitale.